
Saviez-vous que Tinder et Hinge appartenaient à la même société ? Match Group, la société mère (qui gère évidemment Match.com), gère également OkCupid et d'autres applications de rencontres de niche. Quel est le rapport avec le fait d'être banni de Hinge ? Eh bien, il s'avère que si vous faites n'importe quoi sur l'une de ces plateformes, ce bannissement peut vous suivre sur d'autres applications également. Et le pire dans tout ça, c'est qu'il n'y a pas de véritable procédure d'appel.
Naturellement, pour qu'une application de rencontre soit un endroit sûr pour les utilisateurs, il est important que les gens puissent signaler les comptes qui ont un mauvais comportement. Mais comme une grande partie du processus est automatisée, cela peut aussi se retourner contre les bons utilisateurs en les bannissant de l'application Hinge.
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Lorsque vous êtes banni de Hinge, vous n'avez plus accès à votre compte. Contrairement à un shadowban, vous ne pouvez pas contester le fait que votre compte a été banni sans raison valable. Vous ne pourrez pas vous connecter et voir votre profil - au lieu de cela, vous recevrez un message vous informant que votre compte a été banni.
Vous n'aurez accès à aucun de vos matchs ni à aucun de vos messages. C'est pourquoi il peut être intéressant d'obtenir le numéro de téléphone de vos interlocuteurs, ou au moins de passer à des outils communication plus fiables, ou des réseaux sociaux comme Instagram.
Tant que votre appel n'est pas accepté par Hinge (voir ci-dessous), le bannissement est permanent. Le bannissement est considéré comme la solution ultime, une fois que Hinge décide que l'utilisateur n'est pas le bienvenu sur la plateforme et que son profil a été évalué par un humain ou signalé par l'algorithme.
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Si votre interdiction était une erreur, il peut être difficile d'éviter qu'elle ne se reproduise. Mais cela vaut la peine de relire les conditions de Hinge pour s'assurer que vous n'enfreignez aucune règle par accident. Et c'est aussi une bonne idée de vous assurer que vos comportements n'incitent pas les autres à vouloir vous signaler.
Vous recherchez des matches potentiels, pas d'ennemis !
Voici quelques directives générales à suivre :
N'oubliez pas que la première ligne de défense de l'application est automatisée et que des détails peuvent être oubliés. Évitez de poster des liens (en particulier vers des sites de vente comme Venmo.) Peu importe la bonne cause pour laquelle vous collectez des fonds, les robots supposeront que vous démarchez pour quelque chose d'illégal.
Ne publiez pas de contenu interdit aux -13 ans. Ne publiez pas de photos coquines dans votre profil et n'envoyez rien d'explicite par message non plus. Les utilisateurs se plaignent régulièrement de ce genre de messages et vous serez certainement signalé.
Soyez corrects avec les autres ! Ne dites rien sur l'application que vous ne diriez pas lors d'un dîner en famille avec votre grand-mère.
Évitez d'avoir l'air d'un spam ou d'un faux compte. Concrètement, n'envoyez pas le même message à tous vos matches. C'est le genre de chose que l'algorithme peut facilement repérer et qui donne à votre profil un air suspect, ce qui peut entraîner un bannissement.
Utilisez les applications de rencontre pour leur but originel et n'essayez pas de pirater le système. n'utilisez pas de bots et ne vous fiez pas à des applications tierces.
Si vous avez été banni et que vous avez dû recommencer, considérez cela comme une expérience de vie dont vous pouvez tirer des leçons, afin de ne pas répéter les mêmes erreurs.
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On dit que tout est juste dans l'amour et dans la guerre... mais certaines choses sur les applications de rencontre ne sont clairement pas justes. Comme le système de bannissement de Hinge n'est pas très transparent, et parce qu'il est très difficile de faire appel après un bannissement de la plateforme, votre meilleure chance est toujours de faire profil bas et de ne pas être banni en premier lieu.
Et tout comme les investissements, il peut être judicieux de diversifier votre stratégie de rencontres en ligne et de vous assurer que vous utilisez des sites de rencontres appartenant à plus d'une société mère.
Plus le nombre de personnes bannies de Hinge et d'autres applications augmente, plus les employés de Match Group et de Hinge recevront de plaintes. Espérons que cela signifie également que le service d'assistance de Hinge commence à prendre ce problème plus au sérieux et à créer une procédure d'appel plus facile à utiliser afin que les utilisateurs n'aient pas à créer de nouveaux comptes à chaque fois que quelque chose ne va pas.
Après tout, ce temps pourrait être mieux utilisé à améliorer vos profils de rencontre existants, et non à en créer de nouveaux !
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Comment récupérer votre compte Hinge après un bannissement ?
Si votre compte Hinge se retrouve banni, voici ce que vous pouvez faire.
Envoyez une demande d'appel
S'il y a une lueur d'espoir dans cette situation, c'est que les applications de rencontre commencent à réaliser qu'elles ont un problème de bannissement. De nombreux utilisateurs, y compris des personnes transgenres, ont déclaré avoir été bannis en étant ciblés par des campagnes de harcèlement, plutôt que pour avoir enfreint les directives de la communauté.
Alors que les entreprises n'agissent pas assez rapidement, l'équipe de modération jette parfois un coup d'œil aux comptes qui ont été bannis par le biais d'un processus automatisé, et un formulaire de demande d'appel est disponible si vous contactez le service clientèle.
Faire appel est la meilleure et première solution, en particulier si vous pensez avoir été banni pour une raison illégitime.
Créer un nouveau compte Hinge
Si votre appel ne fonctionne pas, votre seule option est de créer un nouveau compte. Et c'est un peu compliqué, alors accrochez-vous bien.
Pour commencer, vous aurez besoin d'informations différentes de celles que vous avez utilisées lors de votre première inscription. Le moyen le plus courant pour obtenir un compte Hinge est d'utiliser son numéro de téléphone, vous devrez donc commencer par en obtenir un nouveau.
La bonne nouvelle est qu'un nouveau numéro de téléphone n'est pas trop difficile à obtenir de nos jours. Vous n'aurez pas besoin d'un nouveau téléphone, vous pouvez utiliser un outil comme Google Voice pour obtenir un nouveau numéro de téléphone fonctionnel sur votre appareil.
Ensuite, vous devrez configurer votre profil en utilisant toutes les nouvelles informations afin de vous assurer que vous ne serez pas à nouveau banni. N'oubliez pas que si vous avez été banni à cause de rapports d'utilisateurs, vous ne voulez pas que votre compte soit immédiatement identifiable comme étant celui de la même personne. Cela signifie que vous devez créer un tout nouveau profil Hinge avec de nouvelles réponses rapides, de nouvelles photos et de nouveaux réseaux sociaux liés à votre compte - si vous choisissez cette option.